L'Azienda

Umbria Salute S.c.a r.l. è una Società consortile in house delle Aziende Sanitarie della regione Umbria alla quale sono stati attribuiti una pluralità di servizi di interesse generale preordinati alla tutela della salute e che, ai sensi dell'art.9 della Legge Regionale dell'Umbria n.9 del 29.4.2014, svolge anche le funzioni di Centrale Regionale di Acquisto per la Sanità (CRAS) ai sensi dell'art.33 del D.Lgs. n. 163/2006 e s.m.i..




La società eroga ai propri soci/clienti servizi di front-office (presidio telefonico e di sportello) e di back-office, nonché servizi informativi/informatici per le USL e per le Aziende Ospedaliere.




In particolare, per quanto riguarda il front-office (attività di contatto diretto con l'utente) fornisce:




  • attività di sportello CUP, anagrafe assistibili, assistenza protesica, ambulatori specializzati,

  • attività di Call Center e di Help Desk,



    • Per quanto riguarda l'attività di back-office:




  • controllo dell'erogazione delle prestazioni sanitarie,

  • servizi amministrativi e di data entry



    • Per quanto riguarda i servizi informatici/informativi:




  • progettazione di sistemi,

  • gestione dell'assistenza applicativa,

  • manutenzione delle applicazioni in esercizio



    • Le Aziende Sanitarie servite risultano essere tutte quelle presenti nel territorio regionale e pertanto:




  • Azienda Unità Sanitaria Locale 1;

  • Azienda Unità Sanitaria Locale 2;

  • Azienda Ospedaliera di Perugia;

  • Azienda Ospedaliera di Terni.



    • La profonda conoscenza delle esigenze delle Aziende Sanitarie consente a Umbria Salute di fornire soluzioni complete e integrate a supporto dei processi di ogni singola azienda.